Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, senden Sie uns doch einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. FAQ - Häufig gestellte Fragen auf kuriershop.de
Ihre Bestellung wird abhängig von Art, Größe und Versandanforderungen der Sendung mit GLS oder DHL versendet.
GLS ist weiterhin unser regulärer Versanddienstleister. Für bestimmte nationale Sendungen, insbesondere kleinere Pakete, nutzen wir inzwischen zusätzlich DHL. Welcher Versanddienstleister für Ihre Bestellung eingesetzt wird, legen wir derzeit im Rahmen der Versandabwicklung fest.
In Kürze möchten wir unsere Versandmöglichkeiten weiter ausbauen: Geplant ist, DHL als auswählbare Versandoption anzubieten und das Angebot zusätzlich um DHL International und DHL Express zu erweitern.
Sollte es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Problemen kommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung mit dem jeweiligen Versanddienstleister.