Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, senden Sie uns doch einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. FAQ - Häufig gestellte Fragen auf kuriershop.de
Allgemeine Fragen
Bei kuriershop.de gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können unabhängig vom Warenwert bestellen, ohne Mindermengenzuschlag oder Mindestbestellgrenze. Ab einem Warenwert von 150,00 € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
Ja. Mit unserer Merkliste können Sie interessante Artikel speichern und zu einem späteren Zeitpunkt schnell wieder aufrufen.
Klicken Sie dazu auf der jeweiligen Produktseite einfach auf „Merken“. Der Artikel wird anschließend Ihrem Merkzettel hinzugefügt. Ihre gespeicherten Artikel können Sie über „Merkzettel“ oben auf unserer Website wieder aufrufen und von dort bei Bedarf direkt zum Warenkorb hinzufügen.
So können Sie Produkte zunächst sammeln, miteinander vergleichen oder für eine spätere Bestellung vormerken, ohne sie jedes Mal erneut suchen zu müssen.
Auch im Onlinehandel möchten wir unseren Beitrag dazu leisten, Verpackungsmaterialien und den Einsatz von Kunststoff so weit wie möglich zu reduzieren.
Unsere Pakete unterstützen das GLS KlimaProtect-Programm. Die durch den Transport entstehenden CO₂-Emissionen werden dabei durch entsprechende Klimaschutzmaßnahmen kompensiert.
Auch bei der Verpackung achten wir auf umweltfreundlichere Lösungen. So setzen wir auf Nassklebeband mit stärkebasiertem Klebstoff, wodurch wir auf herkömmliches Kunststoffklebeband verzichten können. Ein weiterer Vorteil: Klebeband und Kartonage müssen bei der Entsorgung nicht aufwendig voneinander getrennt werden.
Bei schweren oder besonders beanspruchten Sendungen ist aus Gründen der Transportsicherheit teilweise weiterhin eine Kunststoffumreifung erforderlich. Auch hier prüfen wir geeignete Alternativen, um den Kunststoffanteil unserer Verpackungen weiter zu reduzieren.
Unsere Produkte sind neben kuriershop.de auch auf Online-Marktplätzen wie Amazon und eBay erhältlich. Die Verkaufspreise können sich dabei von den Preisen in unserem eigenen Onlineshop unterscheiden.
Der Grund dafür sind unter anderem zusätzliche Verkaufs-, Service- und Plattformgebühren, die bei einem Verkauf über externe Marktplätze anfallen. Diese zusätzlichen Kosten können bei der Preisgestaltung auf den jeweiligen Plattformen berücksichtigt werden.
Auf kuriershop.de verkaufen wir unsere Produkte direkt und ohne einen externen Marktplatz als Zwischenanbieter. Dadurch können wir Ihnen viele Artikel in unserem eigenen Onlineshop zu attraktiveren Konditionen anbieten.
Ein Preisvergleich mit unserem Onlineshop kann sich daher vor dem Kauf lohnen.
Sie erreichen uns telefonisch unter:
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Fax-Nummer.: +49 61 71 63 19 65 5
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