Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Diese beiden Plattformen sind Fluch und Segen für den Onlinehandel. Segen, weil so gut wie jeder Mensch diese beiden Namen kennt und die meisten dort auch ihre Shopping Runde beginnen. Daher ist es natürlich auch für uns wichtig dort gefunden zu werden und unsere Produkte zu präsentieren.

Was viele Kunden leider nicht wissen, ist das sowohl der eine, als auch der andere an allen Verkäufen mitverdienen – und das nicht zu knapp.

So gehen über 10 % des Kaufpreises direkt an eine Plattform als Dankeschön, dass wir unsere Angebote auf dieser Plattform listen dürfen. Beim anderen Marktplatz sind es sogar stolze 15 %.

Selbstverständlich lassen es sich diese beiden Marktplätze nicht nehmen überdies monatliche Gebühren zu verlangen und auch noch daran ordentlich zu verdienen. Man kann sich ausrechnen, was monatlich hängen bleibt, wenn jeder der über 2 Millionen Händler weltweit auch nur 5 € Monatsbeitrag zahlen muss – und leider ist der Beitrag in Wahrheit deutlich höher.

Der letzte Punkt ist, das Verbiegen der Handelsregeln. Die Plattformen haben es geschafft, die Kunden so zu verwöhnen, dass ein Kauf mit einer geplanten Rücksendung (Werkzeug, welches nur für das aktuelle Projekt gebraucht wird, Kleidung, die nur auf einem einzigen Fest getragen wird, etc.) alltäglich zu machen. Der Vergleich der Retourenquoten zwischen dem Shop und den Marktplätzen ist da sehr aussagefähig.

Obwohl also der Gewinn kleiner ist, obwohl durch die Restriktionen der Händler komplizierte Prozesse zu bewältigen sind und obwohl die erschaffene Rücksendementalität der Umwelt schadet, kommen wir leider nicht an ihnen vorbei. Denn wie eingangs gesagt, beginnen die meisten Kunden ihre Shopping Runde auf den bekanntesten Marktplätzen mit dem größten Werbebudget.