Payment and dispatch

Payment and dispatch

The following terms and conditions apply:

Dispatch conditions

Domestic delivery (Germany) and neighbouring countries: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Zypern.



Dispatch shall not be made to the following foreign islands: Färöer Inseln, Grönland, Azoren, Madeira, Balearen, Kanaren, Ceuta, Melilla

Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)

Domestic deliveries (Germany): 

We charge a flat shipping fee of 6,90 € per order.

From an order value of 50,00 € onwards, we deliver shipments free of cost.

In case of deliveries to the German Islands, an island surcharge of 14,90 € is charged on the dispatch costs.

If the dispatch involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
Sperrgüter werden per Spedition oder GLS versendet
Sperrgutzuschlag 1 : 5,00 Euro ab 1,20 m bis 2,00 m
Sperrgutzuschlag 2 : 19,00 Euro ab 2,00 m bis 3,00 m Spedition
Sperrgutzuschlag 3 : 48,10 Euro Spedition

Bulky goods are marked as such in the item description.


Deliveries to foreign countries:

We charge shipping costs for deliveries to foreign countries on the basis of the shipping weight:

ZONE I - Belgien, Dänemark, (ohne Färöer Inseln und Grönland), Luxemburg, Niederlande, Österreich
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 14,10 €
5 kg bis 10 kg: 15,40 €
10 kg bis 15 kg: 18,30 €
15 kg bis 25 kg: 21,50 €
25 kg bis 30 kg: 25,30 €
30 kg bis 40 kg: 42,50 €
Regellaufzeit 1-2 Tage

ZONE II - Frankreich, Großbritannien, Italien, Liechtenstein, Schweiz
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 21,80 €
5 kg bis 10 kg: 22,95 €
10 kg bis 15 kg: 25,60 €
15 kg bis 25 kg: 29,30 €
25 kg bis 30 kg: 32,20 €
30 kg bis 40 kg: 43,40 €
Regellaufzeit 2-3 Tage

ZONE III - Finnland, Irland, Norwegen, Portugal(ohne Azoren & Madeira), Schweden, Spanien (ohne Balearen, Kanaren, Ceuta & Melilla)
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 32,70 €
5 kg bis 10 kg: 34,40 €
10 kg bis 15 kg: 42,80 €
15 kg bis 25 kg: 51,40 €
25 kg bis 30 kg: 57,20 €
30 kg bis 40 kg: 67,30 €
Regellaufzeit 2-5 Tage

ZONE IV - Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 31,80 €
5 kg bis 10 kg: 33,80 €
10 kg bis 15 kg: 37,70 €
15 kg bis 25 kg: 42,50 €
25 kg bis 30 kg: 47,30 €
30 kg bis 40 kg: 58,90 €
Regellaufzeit 2-3 Tage

ZONE V - Bulgarien, Griechenland, Türkei
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 79,50 €
5 kg bis 10 kg: 98,90 €
10 kg bis 15 kg: 120,10 €
15 kg bis 25 kg: 158,90 €
25 kg bis 30 kg: 184,80 €
30 kg bis 40 kg: 283,60 €
Regellaufzeit 3-4 Tage

ZONE VI - Island, Malta, Zypern
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 88,60 €
5 kg bis 10 kg: 102,50 €
10 kg bis 15 kg: 155,60 €
15 kg bis 25 kg: 231,60 €
25 kg bis 30 kg: 267,90 €
30 kg bis 40 kg: 427,30 €
Regellaufzeit 3-4 Tage

ZONE VII - Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Rumänien
Gewicht/Betrag:
0 kg bis 5 kg: 36,30 €
5 kg bis 10 kg: 41,90 €
10 kg bis 15 kg: 44,50 €
15 kg bis 25 kg: 48,40 €
25 kg bis 30 kg: 57,70 €
30 kg bis 40 kg: 76,70 €
Regellaufzeit 3-4 Tage

Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Empfänger zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Empfänger wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen. Eventuell anfallende Zölle, Steuern oder Gebühren, die nicht bei der Zustellung entrichten wurden, können nacherhoben werden.


Lieferungen im Inland (Deutschland) mit GLS-Express:

Heute bestellt, morgen geliefert! Ihre Bestellung soll am nächsten Werktag an eine Adresse in Deutschland zugestellt werden? Dann nutzen Sie doch unseren zuverlässigen GLS-Express-Service.

Ihnen stehen folgende Varianten zur Auswahl, die Auswahl erfolgt über das Artikelgewicht automatisch im Bestellvorgang:

Versandkostenübersicht GLS-Express

GLS-Express Lieferung bis 17:00 Uhr
Preis inkl. MwSt.
bis 5 kg: 18,00 €
bis 10 kg: 22,50 €
bis 20 kg: 30,50 €
bis 30 kg: 38,50 €
bis 40 kg: 47,00 €
bis 50 kg: 55,00 €
bis 60 kg: 63,50 €
bis 70 kg: 71,50 €

Bedingungen für den Express-Versand:

· Expressversand ist nur an Werktagen möglich.
· Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen können erst am darauffolgenden Werktag ausgeführt werden.
· Nur lagernde und sofort verfügbare Artikel können per Express verschickt werden.
· Bestellung muss bis spätestens 14:00 Uhr bei uns eingegangen sein.
· Die bestellten Artikel dürfen eine Länge von maximal 3 Meter haben.
· Vorkasse-Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang verschickt.

An welchem Tag wird die GLS-Express-Sendung zugestellt?
Versandtag Montag: Zustelltag Dienstag
Versandtag Dienstag: Zustelltag Mittwoch
Versandtag Mittwoch: Zustelltag Donnerstag
Versandtag Donnerstag: Zustelltag Freitag
Versandtag Freitag: Zustelltag Montag

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für Sendungen in Deutschland angeboten wird.


Lieferungen im Inland (Deutschland) mit GLS Guaranteed24Service - Express zum Pauschaltarif

GLS liefert Pakete garantiert am nächsten Werktag (außer samstags) aus – in ganz Deutschland (Inseln ausgenommen).
Guaranteed24Service Preis inkl. MwSt
Pauschale bis 31,5 kg: 16,90 €

Ist der Empfänger nicht anzutreffen und auch kein Nachbar kann das Paket annehmen, wird der Empfänger noch am Zustelltag von GLS telefonisch kontaktiert.

Eine Geld-zurück-Garantie bietet zusätzliche Sicherheit für den Käufer.

Bedingungen für den Express-Versand:

· Garantierte Zustellung am nächsten Werktag (außer samstags)
· Bestellung muss bis spätestens 14:00 Uhr bei uns eingegangen sein.
· Ist keine Zustellung möglich, kontaktiert GLS den Empfänger noch am gleichen Tag
· Geld-zurück-Garantie
· Express-Qualität zum attraktiven Preis
· Nur lagernde und sofort verfügbare Artikel können per Express verschickt werden.
· Nur für ausgewählte Podukte

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für Sendungen in Deutschland angeboten wird.


If the dispatch to foreign countries involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
Sperrgüter werden per Spedition oder GLS versendet
Sperrgutzuschlag 1 : 5,00 Euro ab 1,20 m bis 2,00 m
Sperrgutzuschlag 2 : 19,00 Euro ab 2,00 m bis 3,00 m Spedition
Sperrgutzuschlag 3 : 48,10 Euro Spedition

Bulky goods are marked as such in the item description.


Delivery periods

For goods customised according to customer requirements, the revised submission will be made within 3-5 days following conclusion of the contract, execution of the design work and delivery of the goods within 14 days following approval of the revised submission (with an agreed advance payment after the time of your payment instruction), unless otherwise specified in the respective quote.

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 1 - 5 days, for deliveries abroad within 5 - 7 days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.

If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made. The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.

In case of self-collection, we will inform you by email once the product is ready, along with the collection options. In this case, dispatch costs will not be charged.

Accepted Payment options

Payment in cash at the time of collection
-  Prepayment via transfer
Cash on delivery (plus COD charges 9,90 €)
Payment via SEPA direct debit
Payment via PayPal
Payment by invoice
Payment via Sofortüberweisung [immediate transfer]



Further details on payment

 

Payment by invoice is only for authorities and public institutions.

The invoice amount is to be settled at the time of payment on invoice within 0 days.

If payment is to be made via an SEPA base debit note or an SEPA corporate debit note, you authorise us to collect the billing amount from the specified account by issuing a corresponding SEPA mandate. You will receive a pre-notification at least 5 days before the date of the direct debit collection. Please ensure that the account in question possesses sufficient covering funds on the due date.


In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the Legal Notice.

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